Serviceleistungen

Diese zusätzlichen Leistungen bieten wir dir bei Bedarf zur Optimierung deines Beteiligungsprojektes an:

Instanzkonfiguration
Wir richten dir eine Instanz (Gruppe) auf Ypart.eu ein und konfigurieren die Module der Software passend zu deinem Beteiligungsverfahren.

Software-Schulungen
Für Administrator*innen, Moderator*innen und Teilnehmer*innen bieten wir Softwareschulungen zur Vermittlung von Grundkenntnissen zur Bedienung von Ypart. Die Schulungen können als Vorort- oder als Webschulung erfolgen.

Telefon- und Emailsupport
Administrator*innen, Moderator*innen und Nutzer*innen steht Telefon- und Emailsupport während der Projektlaufzeit zur Verfügung.

Mitgliederauthentifizierung und -import
Bei Bedarf Authentifizieren wir die Teilnehmer deiner Ypartgruppe und richten ihnen besondere Nutzungsrechte ein. Beim Mitgliederimport erfolgt eine automatisierte Anmeldung und Einladung deiner Organisationsmitglieder in deine Ypartgruppe. Jedes Organisationsmitglied erhält ein vorangelegtes Adhocracy-Benutzerkonto, eine Emaileinladung zur Teilnahme am Beteiligungsprozess und einen Bestätigungslink, mit dem es das Benutzerkonto aktivieren können.

Prozesshomepage
Damit Beteiligungsvorhaben öffentlichkeitswirksam präsentiert werden können, bieten wir an, eine Projekthomepage zu entwickeln und mit der Ypartgruppe zu verknüpfen.

Individualisierung des Designs der Ypart-Instanz
- Anpassung des Themings der Ypartinstanz an das Look&Feel deiner Organisation / Institution
- Implementierung des angepassten Designs auf einer Homepage (deine Homepage oder von uns entwickelte Projekthomepage)

Programmierung von neuen Features in Adhocracy
Wenn dein Onlinebeteiligungsprozess mit besonderen technischen Anforderungen verbunden ist, programmieren wir nach Absprache lösungsorientierte, einfach bedienbare Softwarefeatures.